- Webové stránky
Co je přístupnost webových stránek?
Přístupnost webových stránek znamená, že webové stránky, mobilní aplikace nebo digitální služby jsou navrženy a realizovány tak, aby je mohli používat všichni lidé bez ohledu na zdravotní stav či znevýhodnění – včetně osob se zrakovým, sluchovým, pohybovým nebo kognitivním omezením.
V Česku upravuje povinnost zajišťovat přístupnost především zákon č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací. Týká se především institucí veřejné správy, ale v praxi se čím dál víc dotýká i komerčních subjektů – o tom více níže.
Povinnosti dle zákona č. 99/2019 Sb.
Zákon se vztahuje na tzv. povinné subjekty, jako jsou úřady, školy, knihovny, nemocnice či jiné organizace veřejné správy. Tyto instituce musí:
dodržovat požadavky přístupnosti dle metodiky WCAG 2.1,
zveřejnit prohlášení o přístupnosti, které popisuje stav jejich webu nebo mobilní aplikace (viz § 8 zákona),
aktualizovat prohlášení minimálně jednou ročně.
Existují dvě možnosti:
jedno společné prohlášení pro více webů, nebo
samostatné pro každou stránku.
Co je WCAG 2.1?
Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) je mezinárodní metodika pro tvorbu přístupného obsahu na webu. Rozšiřuje starší verzi WCAG 2.0 a reaguje na nové potřeby – především:
přístupnost na mobilních zařízeních,
lepší podpora pro slabozraké,
kognitivní a neurologické postižení.
4 principy přístupnosti (WCAG)
Vnímatelný
Informace musí být dostupné alespoň jedním smyslem – např. texty musí být čitelné, obrázky musí mít alternativní popis.
Srozumitelný
Obsah i ovládací prvky musí být pochopitelné – bez matoucí navigace, složitých formulářů nebo nesrozumitelného jazyka.
Ovladatelný
Web musí být ovladatelný bez myši – např. pouze pomocí klávesnice nebo hlasového ovládání.
Stabilní
Obsah se musí správně zobrazovat v různých prohlížečích a technologiích, např. čtečkách obrazovky.
Testovatelnost: úrovně shody
Aby bylo možné přístupnost měřit, WCAG 2.1 zavádí kritéria úspěšnosti, která mají 3 úrovně:
✅ A – základní úroveň (minimální požadavky),
✅✅ AA – střední úroveň, požadovaná zákonem,
✅✅✅ AAA – nejvyšší úroveň (nepovinná, ideální stav).
Pro zákon č. 99/2019 Sb. a normu EN 301 549 V2.1.2 je požadována úroveň AA.
Co je EAA 2025 a proč je důležitý?
Od 28. června 2025 vstupuje v účinnost European Accessibility Act (EAA) – Evropský akt o přístupnosti. Na rozdíl od zákona č. 99/2019 Sb., který se vztahuje převážně na veřejnou správu, EAA se nově týká i komerčních subjektů.
Koho se EAA bude týkat?
e-shopy a online tržiště
bankovní a finanční aplikace
e-knihy a čtečky
mobilní aplikace a hardware
online jízdenky a dopravní systémy
zákaznické portály
📌 Důležité: Pokud podnikáš online, od roku 2025 musí tvé digitální služby být přístupné podle WCAG 2.1 (A–AA).
Jak na to v praxi?
Základní kroky pro dosažení přístupnosti:
Analyzuj současný stav – Zkontroluj svůj web pomocí automatizovaných nástrojů (např. WAVE, Axe nebo Lighthouse).
Zvaž odborný audit přístupnosti – Specialista odhalí i problémy, které automatické nástroje neodhalí.
Zajisti přístupnost klíčových prvků:
navigace a ovládání webu pomocí klávesnice
dostatečný kontrast textů a pozadí
čitelné texty, popisky k obrázkům, alternativy videí
správné nadpisy a struktura obsahu
Testuj s reálnými uživateli – ideálně i s lidmi se zrakovým, motorickým nebo jiným omezením.
Zajisti školení pro tým – přístupnost není jednorázový úkol, ale dlouhodobý proces.
Kde začít?
Zkontroluj svůj web pomocí automatizovaných nástrojů
Zvaž audit přístupnosti od odborníka.
Pokud chcete audit přístupnosti vašeho webu – ozvěte se mi.
Přístupnost není jen zákonná povinnost. Je to znak profesionálního přístupu a způsob, jak zpřístupnit obsah všem bez rozdílu. Ať už spravuješ obecní úřad, e-shop nebo neziskovku – myslet na přístupnost znamená dělat web lepší pro všechny. Více informací můžete zjistit zde.